
為進一步加強與客戶的溝通交流,增進客戶關系,方便當?shù)厣袒煺究蛻羯钊肓私鈾C制砂的產(chǎn)品性能及使用方法,了解臨朐骨料的生產(chǎn)設備及工藝流程,提升公司產(chǎn)品質(zhì)量、銷售及服務水平,11月16日上午,臨朐骨料公司銷售部組織召開了機制砂產(chǎn)品推介客戶座談會。臨朐縣質(zhì)監(jiān)站書記劉永,濰坊、昌樂、臨朐地區(qū)的商混站相關負責人、重點工程客戶及化驗室人員50余人參加座談。會議由臨朐公司銷售經(jīng)理趙剛主持。
上午9時30分,座談會正式開始。首先由骨料公司負責人張生義向客戶致歡迎辭,代表臨朐骨料公司對各位領導、廣大客戶的到來表示由衷感謝,希望客戶在產(chǎn)品質(zhì)量、銷售服務方面多提寶貴意見,促進公司提供更優(yōu)的產(chǎn)品、更好的服務,實現(xiàn)互惠共贏。隨后,骨料車間主任劉志強對骨料的生產(chǎn)設備、工藝流程產(chǎn)品質(zhì)量指標及性能做了全面講解。
會上,劉永根據(jù)臨朐當?shù)毓こ藤|(zhì)量情況及如何加大機制砂使用做了重要發(fā)言,并對臨朐骨料公司的產(chǎn)品質(zhì)量給予高度肯定。
座談交流期間,各客戶代表暢所欲言,對臨朐骨料水泥產(chǎn)品質(zhì)量、銷售服務、管理模式等方面表示認可。公司領導、銷售部及生產(chǎn)等部門負責人真誠回答了客戶提出的問題,并表示在今后產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務的過程中,認真落實客戶意見和建議,切實為客戶解決疑難問題。
為加深客戶對公司生產(chǎn)設備及工藝流程的了解,在做好入廠安全注意事項告知后,公司領導及相關部門負責人帶領客戶,對公司骨料現(xiàn)場、設備、發(fā)運、中控室等先后進行參觀。
此次座談交流會,加強了客商互動溝通,聽取了客戶意見及建議,為進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量、增強競爭力以及提升客戶滿意度奠定了基礎。下一步,公司各部門就客戶提出的意見和建議進行整改落實,保證讓每一個客戶得到最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和銷售服務,真正把臨朐骨料產(chǎn)品打造成客戶首選品牌。